CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ SỬA CHỮA ĐIỆN NƯỚC TẠI HÀ NỘI

1. Giới thiệu dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì và lắp đặt hệ thống điện nước dân dụng và công nghiệp tại khu vực Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và có mặt nhanh chóng chỉ sau 15-30 phút từ lúc khách hàng gọi, chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ an toàn – nhanh chóng – uy tín – giá cả minh bạch.

2. Phạm vi phục vụ

  • Toàn bộ khu vực nội thành Hà Nội: Ba Đình, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Tây Hồ, Long Biên, Hoàng Mai, Hà Đông…

  • Các quận huyện ngoại thành như Gia Lâm, Đông Anh, Sóc Sơn, Thanh Trì… có thể hỗ trợ tùy theo khu vực cụ thể và lịch hẹn trước.

3. Dịch vụ cung cấp

  • Sửa chữa sự cố chập cháy, mất điện, rò rỉ điện.

  • Lắp đặt, thay thế công tắc, ổ cắm, aptomat, đèn chiếu sáng.

  • Thông tắc, sửa ống nước bị vỡ, rò rỉ, thay thế van, vòi.

  • Lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, bồn cầu, lavabo, máy bơm nước.

  • Bảo trì hệ thống điện nước định kỳ cho nhà ở, văn phòng, cửa hàng, công trình.

4. Chính sách giá cả

  • Khảo sát, tư vấn miễn phí tại nhà trong nội thành Hà Nội.

  • Báo giá trước khi thực hiện – KHÔNG PHÁT SINH CHI PHÍ.

  • Bảng giá niêm yết công khai trên website (có thể tham khảo tại mục [Bảng giá sửa chữa]).

  • Các khoản chi phí được tính dựa trên:

    • Mức độ hư hỏng/sự cố.

    • Loại vật tư/thay thế nếu cần.

    • Thời gian yêu cầu (ngoài giờ hành chính, ban đêm, cuối tuần có phụ phí riêng).

5. Chính sách bảo hành

  • Toàn bộ hạng mục thi công đều được bảo hành từ 3 – 12 tháng tùy theo loại hình dịch vụ.

  • Bảo hành tận nơi miễn phí nếu sự cố phát sinh trong thời gian bảo hành và do lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi.

  • Không áp dụng bảo hành trong trường hợp:

    • Người dùng tự ý sửa chữa, thay thế thiết bị.

    • Sự cố do thiên tai, tác động ngoại lực, sai quy trình sử dụng.

6. Thời gian phục vụ

  • Từ 7h00 – 21h00 hàng ngày, kể cả Chủ Nhật và ngày lễ.

  • Hỗ trợ khẩn cấp 24/7 theo số hotline trong các trường hợp nguy hiểm như chập cháy điện, rò rỉ nước nghiêm trọng.

7. Cam kết của chúng tôi

  • Kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, có chứng chỉ nghề.

  • Có mặt nhanh chóng, đúng hẹn.

  • Thi công gọn gàng, không gây ảnh hưởng đến sinh hoạt của khách hàng.

  • Hóa đơn rõ ràng, xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu.